個人情報保護方針
株式会社Ambirise（以下「当社」という。）は、当社の提供するサービスをご利用されるユーザーの個人情報の取扱について以下のとおり定め、個人情報の保護に努めてまいります。なお、個人情報保護方針は予告なく随時修正又は変更されることがあります。最新の個人情報保護方針は、このページに記載され公表されますので、随時ご確認ください。
法令・指針・規範の遵守
当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
個人情報の取得・利用・措置・第三者への提供
個人情報の取得に際しては、その利用目的を特定し、適切な措置によって取得します。また、取得した個人情報の利用にあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための適切な措置を講じます。当社は、取得した個人情報を本人の同意なく第三者提供することはありません。
個人情報の委託
当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先を適切に選定し、また、委託先に安全管理措置を遵守させるために必要な契約を締結する等の必要な措置を講じます。
個人情報に対する安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、毀損及び改竄の防止と是正のための措置を講じます。
個人情報に関するお問い合わせ
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の請求を受け付けます。開示等の請求の手続きについては、以下の「個人情報相談窓口」にて適切に対応します。
個人情報に関する苦情及び相談窓口
〒060-0001 北海道札幌市中央区北１条西２丁目１１番２－５Ｆ
https://ambirise.jp/contact/
継続的改善
当社は個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
個人情報保護管理者
株式会社Ambirise
代表取締役社長 田中寛純
個人情報の取り扱いについて
当社では個人情報保護方針にのっとり、お客様のプライバシーの保護を重視しています。
以下に、当社のサービスのご利用の際に、お客様から提供される個人情報（個人情報の保護に関する法律2条1項に定義される意味を有するものとし、以下同様とします。）の保護に関するガイドラインを記載いたします。
個人情報と利用目的
当社で収集する個人情報には以下の様なものが含まれます。
- 氏名、生年月日、職業等のプロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- ログインに必要な識別情報
- クッキー技術を用いて識別された識別情報
- 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報（画像を含みます。）
- お客様が当社サービスを利用するに当たり他のサービスとの連携を許可した場合における、当該外部サービスでお客様が利用するIDその他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
- お客様と当社との間のメールや通話の内容及び通信履歴
- お客様のウェブページ上の行動履歴
- お客様が当社サービスを利用する際に締結する契約情報
- お客様が当社サービスに登録した情報の中で、他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別することができる情報
- お客様が当社サービスを利用するにあたって、当社がお客様の個別同意に基づいて収集する情報
当社での個人情報利用目的には以下の様なものが含まれます。
- 当社サービスの提供のため
- 当社サービスに関する情報提供のため
- 当社サービスの利用状況等を統計的に分析するため
- 当社のサービスの改善及び開発のため
- お問い合わせ対応の品質向上及びお問合せ内容等の正確な把握のため
- マーケティング及びキャンペーンでの利用のため
- 上記に付随する業務遂⾏や連絡
- ⼿続き対応のため
- お問い合わせ対応の品質向上及びお問合せ内容等の正確な把握のため
- 不正利用の防止及び調査並びに不正利用が発見された際の連絡等に用いるため
クレジットカード情報の取り扱いについて
当社は当社製品・サービスの代金として請求させていただいた金額をお支払いただく為、クレジットカードの情報を取得しますが、情報の非保持化に対応しております。
第三者提供について
お客様にご提供いただいた個人情報は、お客様の同意がある場合または下記の場合に第三者に開示・提供することがございます。それ以外の場合に、第三者に開示・提供することはありません。
- 上記「個人情報の利用目的」記載の目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を他社に委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 商品等をご購入いただいた際のお支払いについて、銀行など金融機関に、必要な情報を提供する場合
- お客様が、当社に損害を生じさせ、あるいはその虞があると当社が判断した場合
- 裁判所、弁護士会、警察、消費者センターなど公的機関から照会を受けた場合
- 下記「情報収集モジュールについて」に従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
- その他、法令の定めのある場合
また、協力企業、広告主、その他の第三者に当社の製品・サービスを説明する際、またその他の合法的な目的のために、お客様の統計情報を開示する場合があります。 但し、統計情報には、特定の個人との対応関係をもつ情報は含まれないものとします。
個人情報の取り扱いの委託について
当社では、利用⽬的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部⼜は⼀部を外部委託先（日本国外にある者を含みます。）に委託する場合がございます。
当社は、委託先に対しては個人情報保護・情報セキュリティの観点から評価を⾏った上で適切な委託先を選定するとともに、委託先と安全管理措置の内容を含む適切な契約を締結し、取扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を実施いたします。
匿名加工情報について
当社は、本ポリシーに同意いただいた本人の個人情報について、特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で継続的に実施します。
1. 匿名加工情報の作成方法
当社は、個人情報保護法が定める加工基準に沿って、お客様の情報を加工し匿名加工情報を作成します。
2. 主な加工例:
- 特定の個人を識別できる記述の削除
- 個人識別符号の削除
- 情報を相互に連結する符号の削除
- 特異な記述の削除
- 個人情報データベース等の性質を踏まえたその他の措置
3. 匿名加工情報に含まれる項目
- お客様の個人属性情報（住所（都道府県）、年齢、職種又は業種、肩書）
- サービスの利用に関する情報（利用日（利用年月）、利用状況）
- お客様の取引に関する情報（取引先、取引日）
- お客様の会社情報（住所（市区町村）、従業員数）
4. 匿名加工情報の第三者提供
当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合の、匿名加工情報に含まれる項目及びその提供方法は以下の通りです。
(1) 第三者に提供する匿名加工情報に含まれる項目
上記3(1)(2)(3)(4)の項目
(2) 提供方法
データファイルを暗号化し、セキュリティが確保された手段で提供を行います。
5. 匿名加工情報の安全管理措置
当社は、匿名加工情報を取り扱う従業員に対し、社内規程に基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。
Cookie等の利用について
当社は、ウェブサイト内において、不正防止、ウェブサイトの使い勝手の向上、アクセス状況などの統計情報の取得、広告効果測定等の目的で、ログファイルの収集、当社もしくは第三者によるCookieの送信、ウェブビーコンの設置等により、ご利用者様のCookie情報、IPアドレス、アクセス回数、ご利用環境等の情報を取得いたします。Cookieはご利用者様の設定により使用を禁止することが可能です。Cookieの使用を禁止した場合、当社サービスを正常に利用できなくなる可能性があります。
情報収集モジュールについて
当社サイトではホームページの利用状況を把握するためにGoogle Analytics を利用しています。 Google Analytics から提供されるCookie を使用していますが、Google Analytics によって個人を特定する情報は取得していません。
Google Analytics の利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analytics のホームページでご確認ください。
なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。
リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて
当社サイトには外部ウェブサイトへのリンクが複数存在しますが、本ポリシーの適用範囲は、当社サイトのみとなります。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーをご参照ください。
個人情報の開示等に関する請求
開示対象個人情報につきましては、開示対象個人情報のご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用の停止、消去）、第三者の提供の停止の請求がなされた場合、その求めに応じて合理的な範囲内で対応させていただいております。なお、開示請求にあたっては、当社指定の様式（開示等申請書）をご利用ください。同様式は、下記窓口までご連絡いただければ、ご請求者様へ送付いたします。
開示等申請書には、ご本人であることの確認のため、身分証明書（運転免許証（お手数でも本籍地は消してご提出ください）、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれか）のコピーを添付ください。
代理人による申請の場合は、本人が同意した代理人であることを示す以下の書類と代理人の身分証明書（同上）のコピーを添付ください。
- 法定代理人の場合：1）戸籍謄本 2）成年後見登録事項証明書 ３）その他法定代理権を示す資料
- 任意代理人の場合：1）委任状（開示対象者本人様の印鑑証明書添付）
開示等申請書とこれら本人確認書類等を受領後、開示等請求いただいた個人情報につきまして、書面によりご通知いたします。なお、個人情報開示請求及び個人情報利用目的通知請求につきましての手数料は1000円です。当社指定銀行口座へのお振込みをお願いいたします。
1. 窓口
個人情報の開示請求等に関する窓口
〒060-0001 北海道札幌市中央区北１条西２丁目１１番２－５Ｆ
https://ambirise.jp/contact/
2. 開示対象個人情報及び利用目的
上記、個人情報と利用目的に記載した内容になります。
ガイドラインの変更について
当社のプライバシーに関するガイドラインを大幅に変更する場合は、今後当社のウェブサイトで告知いたします。
以上